韩雪中(zhōng)国(guó)移动事件是怎么回事，其实也不算(suàn)是(shì)告了(le)，只是在(zài)微(wēi)博中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不(bù)过因为韩雪是一个(gè)大明星(xīng)，有明星效应，引起(qǐ)了很(hěn)大的(de)关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸(bà)王条款”。当时正(zhèng)是三大运营商开启流(liú)量不(bù)清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的这一举动都非常(cháng)的支持，但(dàn)是韩雪却(què)被告知上月流量清零了。为(wèi)什么呢(ne)，是因为韩雪修(xiū)改了本月(yuè)套餐。

大众知道的是流量(liàng)不清(qīng)零了(le)，但是(shì)大(dà)众理解下的流(liú)量不清零，和三大运营商在(zài)操作时候具体的(de)流量不清零的(de)范围是不(bù)一(yī)样(yàng)的。韩雪并不知(zhī)道流量不清零所(suǒ)指的详细的细节(jié)，但是在心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上(shàng)个(gè)月(yuè)流量清零(líng)了，作(zuò)为一个消费者(zhě)觉得被欺骗了。所(suǒ)以发了一(yī)条微博，抱(bào)怨中国移(yí)动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有(yǒu唐山大地震和汶川大地震哪个严重)理(lǐ)有据的(de)，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流(liú)量就清(qīng)零了。我(wǒ)改这个月的和上个月有什么关(guān)系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量(liàng)凭什么你(nǐ)说清(qīng)零就清零呢(ne)？这不(bù)是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非常(cháng)生动(dòng)的例子来(lái)证(zhèng)明自己的(de)说法成立，用(yòng)吃饭打包来(lái)比(bǐ)喻(yù)中(zhōng)国(guó)移动的不合理条款：“午餐点了(le)5个菜，吃(chī)不完(wán)，要(yào)打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两(liǎng)个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大(dà)的影响力，在韩(hán)雪的带领下(xià)引起了更(gèng)多的人对(duì)中国移动等运营商的不满(mǎn)，希望运(yùn)营商能(néng)够(gòu)做出改(gǎi)变。

之后中国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不(bù)清零’服务福利到手的第一天，按移动(dòng)数据(jù)流(liú)量(liàng)计费的手(shǒu)机月套餐，包(bāo)括(kuò)按(àn)月(yuè)计费的(de)基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余流量可结转至(zhì)次月(yuè)月(yuè)底前(qián)使用，默认开通，无需订购(gòu)。如销(xiāo)户(hù)、携号(hào)转网(wǎng)、变更(gèng)套餐(cān)、变更(gèng)可选(xuǎn)包档次(cì)等(děng)情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务(wù)。”

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